Userback (Kunden-Feedback - Tool)
Was ist Userback?
Wir nutzen Userback, eine cloudbasierte Plattform, um Kunden-Feedback zu sammeln und zur Bug-Nachverfolgung. Diese bietet eine zentrale Lösung, um Ihr Feedback, Vorschläge, Änderungen von Web-Projekten zu sammeln und diese Informationen zu verwalten. Userback arbeitet dabei mit mit Screenshots, Anmerkungen, grafischen Optionen, um bestimmte Probleme zu lokalisieren und zu visualisieren. Weiterhin erlaubt Userback mit sofortigen Benachrichtigungen eine schnelle Zusammenarbeit. ...